Riceviamo e pubblichiamo

Gentile Direttore,

in riferimento all’articolo titolato “Paga in ritardo la bolletta e dopo sette mesi gli staccano l'acqua” pubblicato il 14/10/22 sulla sua testata e a seguito dei controlli effettuati nel sistema, seppur empirici data l’esiguità dei dati a disposizione, si comunica che presumibilmente questa situazione riguarda il mancato pagamento di una rateizzazione accordata il 27/12/2021.

L’avviso del mancato pagamento è stato riportato in tutte le fatture recenti e richiesto ulteriormente attraverso il sollecito bonario.

L’utenza è stata limitata il giorno 12/10/2022.

Il pagamento della rata mancante è stato eseguito lo stesso giorno mediante bonifico bancario.

Il 13 ottobre il servizio è stato ripristinato.

Si ricorda che il distacco del contatore, ovvero la limitazione della fornitura, è l’ultimo atto di una serie di adempimenti che Gestore del Servizio Idrico deve attuare nel rispetto della normativa vigente.

L’azienda è a disposizione per ogni ulteriore chiarimento e indica due indirizzi di posta elettronica per favorire un contatto più diretto riguardo questa spiacevole circostanza.

 
Luigi Casarin
Direttore Amministrativo


Nota di Redazione:
Nel ringraziare Talete per la precisazione, in merito alla sopraindicata lettera, e in base alla ricostruzione fornita dall'utente alla nostra giornalista, possiamo affermare che potrebbe non trattarsi del medesimo utente, in quanto le date non risultano coincidenti con quanto comunicatoci dal sign. A.S.