di Roberto Pomi

VITERBO – ''Contattaci, siamo sempre a tua disposizione!'', ma sembra non sia proprio così. Almeno in questi giorni. ''E’ più facile che risponda il Padreterno che quelli di Viterbo Ambiente'', è uno dei commenti più sorprendenti che in queste ultime ore abbiamo raccolto girando per il centro del capoluogo della Tuscia.

Il clima è quello quasi tipico del giorno dopo dell’introduzione di un nuovo servizio, abbastanza caotico. Dei rifiuti non raccolti per le vie del centro e in altre zone della città abbiamo già detto ieri. Vogliamo soffermarci su un altro aspetto: la gente chiama e Viterbo Ambiente sembra non rispondere.

Ce lo hanno raccontato e segnalato in tanti, abbiamo provato di persona ai numeri forniti sui foglietti informativi distribuiti nelle case, ed effettivamente dall’altra parte del telefono non sollevano la cornetta.

Pensare che, sempre sul materiale informativo della società, troviamo scritto: ''Contattaci per informazioni, suggerimenti sulla raccolta differenziata, segnalazioni e reclami, prenotazione servizio gratuito di ritiro ingombranti''.

Forse per ricevere i reclami non è più necessario, ormai quello che succede è cronaca da giornali. Per tutto il resto può essere un problema.