CORCHIANO – 'Chiedere ai cittadini di fare da controllori ai problemi del software comunale non è giusto. La digitalizzazione deve semplificare la vita, non complicarla'.

Molte bollette presentano importi errati o sproporzionati così come comunicato con avviso su profilo Facebook del Comune.

Di fronte a questo disservizio, l'Amministrazione ha invitato la cittadinanza a verificare autonomamente le cifre e a recarsi di persona presso gli uffici competenti.

'È una gestione inefficiente che scarica gli errori sull'utente'.

L'Ufficio Tributi riceve solo 4 ore a settimana: È impensabile costringere le persone a fare file estenuanti o a chiedere permessi di lavoro per rimediare a un errore non loro. Inoltre, manca totale chiarezza su una proroga ufficiale delle scadenze'.

Per queste ragioni, abbiamo chiesto ufficialmente e con urgenza all'Amministrazione Comunale di:

-Annullare i bollettini errati e rispedire a casa in automatico quelli corretti, senza gravare sul cittadino.

-Prorogare la scadenza del pagamento per evitare sanzioni ingiuste.

-Ampliare gli orari dello sportello e attivare canali digitali (email/PEC) per l'invio delle segnalazioni.

'Siamo in attesa di risposte concrete dal Sindaco e dall'Assessore ai tributi'.

Nel frattempo, invitiamo tutti i cittadini a verificare con estrema attenzione la propria bolletta prima di pagare'; così si sono espressi i consiglieri Comunali Battisti Bengasi ,Berto Giovanni, Nardi Paolo, Troncarelli Paola