VITERBO - “L’Ufficio delle piccole cose e Partecipazione è un’interfaccia a disposizione per i cittadini che possono segnalare qualsiasi problema all’amministrazione. Quello che per noi amministratori può sembrare una piccola cosa, per il cittadino può diventare un problema serio da risolvere. Le segnalazioni degli utenti potranno avere il giusto indirizzo così da poterle presentare all’ufficio, alla dirigente e all’assessore di competenza per trovare una soluzione insieme”, afferma la delegata in un commento sui social.
Sono passate meno di 48 ore dall’insediamento della nuova giunta Frontini e tra i vari commenti dei cittadini, curiosi di conoscere le prossime mosse dell’amministrazione, sorge il dubbio sulla nuova delega assegnata alla consigliera Maria Rita De Alexandris all’Ufficio delle Piccole Cose e Partecipazione.
Infatti, spinti dalla curiosità, i cittadini si chiedono a cosa servirà questo nuovo servizio: si tratta di un URP (ufficio relazioni con il pubblico) rafforzato che ha lo scopo di aiutare, ascoltare e orientare il cittadino in tutte le sue esigenze. Un nuovo servizio che, a Viterbo, nasce con la nuova giunta Frontini per rimanere in contatto diretto con i cittadini.
“Verrà messo a disposizione un indirizzo mail e un numero di telefono da contattare in caso di necessità. Un servizio completamente gratuito al cittadino poiché le deleghe ai consiglieri non richiedono nessun tipo di retribuzione”, conclude Maria Rita De Alexandris.
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