Come il mondo dell'eCommerce e delle promozioni online sta rivoluzionando il risparmio Periodi di prova e offerte personalizzate ci fanno cavalcare l’onda del commercio digitale e ci traghettano verso il risparmio

La navigazione in rete è diventata la nuova frontiera del risparmio, rivoluzionando il nostro modo di pensare, comunicare e soprattutto fare acquisti. Sempre più aziende, dopo aver creato la loro piattaforma e-commerce, cercano di soddisfare le esigenze dei clienti più esigenti, adattando il più possibile l’esperienza online a quella fisica.

Nel 2022, secondo quanto emerge da un articolo pubblicato da Dire, il 55,3% della popolazione fra i 16 e i 74 anni ha usato internet e ha effettuato acquisti online: si tratta di oltre 24 milioni di persone. In particolare, il 37,3% ha affermato di aver ordinato o comprato merci o servizi negli ultimi 3 mesi, il 12,0% nel corso dell’anno e il 6,0% più di un anno fa.

Ciononostante, i tassi di ricorso all’e-commerce sono ancora nettamente al di sotto della media UE27 dove, negli ultimi tre mesi del 2022, è stato il 56,1% della popolazione ad aver effettuato acquisti online. Questo ritardo del nostro Paese è correlato, fra le altre cose, al ridotto livello di competenze digitali della nostra popolazione: nel 2021, in Italia, era il 45,6% delle persone di età compresa tra i 16 e i 74 anni a possedere competenze digitali di base, contro il 53,9% dell’Unione Europea.

Sicurezza e privacy dell'utente sono sempre al centro dell'attenzione, pilastri fondamentali che hanno permesso lo sviluppo dell’economia digitale. Si sta però dando anche la giusta importanza al risparmio: in ogni e-commerce troviamo infatti promozioni, sconti e offerte che rendono i prodotti ancora più appetibili. In alcuni casi, i clienti possono addirittura sperimentare gratuitamente il prodotto grazie al periodo di prova offerto dalle aziende.

Un discorso analogo può essere effettuato anche sulle piattaforme online dedicate all’intrattenimento, anch’esse oggetto di una rapida evoluzione che negli ultimi anni ha moltiplicato l’offerta a disposizione degli utenti. Questo ha acuito la competitività delle aziende che propongono i diversi servizi, inducendole a profilare diverse offerte per particolari segmenti di clientela, nonché ad integrare periodi gratuiti di prova entro i quali cercare di conquistare e convertire il cliente.

L’esempio più calzante fra le piattaforme di e-commerce è certamente Amazon, che ha introdotto l'offerta Amazon Prime, mediante la quale l’utente può ricevere consegne in 1 o al massimo 3 giorni per ogni tipo di prodotto acquistato, a fronte di una spesa annuale di 19,99 €. In questo caso, il cliente ha la possibilità di usufruire del periodo di prova di 30 giorni per valutare l'offerta. Parlando di intrattenimento, TIMVision offre un periodo di prova gratuito di 14 giorni per accedere ai contenuti del servizio, tra cui film, serie TV, sport e programmi per bambini. Trascorso il periodo di prova gratuito, l’utente può scegliere fra una gamma di opzioni quella più adatta al proprio caso, partendo da un’offerta base, che costa 6,99 € al mese, passando per diverse combinazioni intermedie, fino al pacchetto top di gamma, che sfiora i 41 € al mese e che include però un accesso congiunto a diverse piattaforme streaming.

Le promozioni e prove gratuite sono presenti anche nel mondo del gaming online, che sta diventando sempre più popolare in Italia. Anche qui, oltre alla massima garanzia in termini di legalità e sicurezza, le aziende hanno implementato promozioni e offerte mirate alla conquista e alla fidelizzazione dei clienti.

PlayStation Now offre, ad esempio, un periodo di prova di 7 giorni che consente di accedere a un vasto catalogo di giochi su PlayStation e PC. Google Stadia offre, invece, un periodo di prova gratuito di 1 mese che consente di spaziare all’interno di vasto catalogo di giochi in streaming, accessibili da qualsiasi dispositivo compatibile.

Sotto il profilo promozionale, poi, tutte le piattaforme di gioco online regolamentate dall’ADM mettono a disposizione dei giocatori dei bonus alla registrazione, che permettono agli utenti di testare gratuitamente alcune delle slot online inserite dalle aziende nell’offerta. “In questo modo è possibile abbattere quell'atteggiamento di diffidenza che ogni utente assume quando si mettono insieme le parole internet e gioco d'azzardo”, si legge in questa sezione di Wisecasino.

Come già evidenziato, le aziende utilizzano i bonus come test perché sono un modo efficace per attirare nuovi clienti e far loro provare i loro prodotti o servizi. Tramite il loro utilizzo, le aziende possono dimostrare la qualità della propria offerta ai potenziali clienti, fornendo loro un'esperienza di prova senza vincoli che potrebbe indurli a diventare clienti a lungo termine.

In generale, le promozioni online rappresentano per i consumatori una grande opportunità per risparmiare. La strategia del periodo di prova consente all'utente di testare liberamente il prodotto e di sondarne l'adeguata funzionalità, rassicurandolo sulla qualità dell'acquisto finale, mentre le promozioni personalizzate garantiscono la fidelizzazione dell’utente già convertito, che trova nella piattaforma la soluzione ideale per le proprie esigenze.