VITERBO - La consigliera Luisa Ciambella continua le sue battaglie a sostegno dei cittadini. Questa volta ha deciso di scendere in piazza per istruire i cittadini/utenti sul reclamo sulle bollette dell’acqua.

Non è soltanto un problema di ricalcolo, sono tanti i punti che , anche grazie all’avvocato Catini, sono stati indicati in un modulo di reclamo preparato per i cittadini, da compilare gratuitamente. Quest’ultimo è previsto dalla Carta dei Servizi della società Talete S.P.A.,in modo da poter fare chiarezza, e si dovrebbe ricevere risposta entro 30 giorni, ma non sembra vengano rispettati.

Il problema, posto alla base del reclamo, è che le fatture sono illeggibili:

non c’è una redazione grafica che permette una lettura semplificata delle fatture,

le partite pregresse sono state fatte ma il conguaglio non è comprensibile, non è chiaro da dove inizi e dove finisca e quali sono le tariffe applicate,

la tariffazione è confusa, sembrerebbe che il sistema informatico non sia a regola d’arte, ciò ha portato a Talete una sanzione da parte dell’ARERA di 60 mila euro

ci sono appalti di servizi che sembrerebbe siano stati affidati senza i necessari bandi

Il primo appuntamento è oggi dalle ore 10.00 alle ore 19.00. Luisa Ciambella, consigliere comunale di Viterbo, e il Comitato G.A.S. (comitato Genitori per l’Ambiente e la Salute) saranno presenti con un gazebo a Tarquinia Lido, in Piazza delle Naiadi.

Prossimi appuntamenti, dei quali successivamente saranno comunicate le modalità, sono a Viterbo e a Civita Castellana.