www.poste.it si rinnova. Da oggi il sito internet si veste di una nuova grafica, semplifica la navigazione per accedere più facilmente ai servizi on line e si integra con il mondo del web 2.0.

Le parole chiave del restyling sono semplicità nella comunicazione e facilità di accesso ai servizi messi a disposizione online: pagamento dei bollettini, trasferimento di denaro, invio di Raccomandate e Telegrammi, pagamento dell'Ici, del bollo auto, delle multe e del canone Rai, che rendono poste.it un vero e proprio ufficio postale virtuale. Il sito focalizza immediatamente la navigazione e indirizza il cliente sui prodotti e i servizi di suo interesse, ai quali potrà accedere velocemente cliccando su 'Privati', 'Professionisti e PMI', 'Imprese e Pubblica Amministrazione'.

Disponibile anche una sezione dedicata alla ricerca degli uffici postali presenti sul territorio. Con il semplice inserimento della località o del numero di CAP è infatti possibile conoscere l'ufficio postale più vicino e avere le relative informazioni sugli orari e sui servizi offerti. Utilizzando il servizio di monitoraggio 'Dovequando', inoltre, il cliente può sapere in tempo reale la data e l'ora della consegna al destinatario di raccomandate, assicurate, PostaCelere e pacchi. Il sito poste.it, con le sue 7.400 pagine, conta oltre 6 milioni di utenti registrati, tra privati e imprese, e viene visitato ogni mese da oltre 5 milioni di persone.

La nuova veste di www.poste.it rappresenta anche un primo passo verso il mondo dei social network, a cominciare dal link verso la pagina istituzionale di Poste Italiane su Facebook (www.facebook.com\posteitaliane) che rappresenta un nuovo modo di gestire la relazione con i clienti e di coglierne le esigenze. In occasione del restyling sarà lanciata anche una campagna fotografica rivolta a tutto il personale di Poste Italiane e dedicata al mondo postale, ai temi della semplicità e dell'innovazione con l'obiettivo di contribuire ad arricchire l'home page di poste.it di immmagini originali.