ANNO 16 n° 272
Il negozio nell'era di Internet, ecco le strategie
Giovedì la presentazione di una guida realizzata da Confcommercio
05/11/2019 - 12:31

TARQUINIA - Giovedì 7 novembre alle ore 14.30 Confcommercio Lazio Nord presenterà a Tarquinia 'Il negozio nell'era di Internet', la nuova guida realizzata per la collana 'Le Bussole'.

Secondo una ricerca fatta in collaborazione con Format Ricerche, per circa il 70% dei consumatori e degli imprenditori i negozi tradizionali tra 10 anni avranno ancora un ruolo importante, ma solo se capaci di emozionare e di coinvolgere il cliente.

Per gestire con successo un negozio nell’era di internet è necessario conoscere le trasformazioni che ci attendono sia per poter rispondere adeguatamente ai cambiamenti e sia per sfruttarle a nostro vantaggio.

Internet sta modificando profondamente il contesto competitivo del commercio al dettaglio, esattamente come succede in tanti altri settori. Sempre più consumatori comprano online, soprattutto i giovani, a volte anche dopo aver provato i prodotti in negozio.

L’utilizzo di internet in mobilità, inoltre, anche e soprattutto all’interno dei negozi, rappresenta una rivoluzione nella rivoluzione, tanto che alcuni immaginano un futuro dove tutti gli acquisti saranno fatti online, e pochi grandi negozi faranno da showroom per i giganti dell’online. Confcommercio è, invece, tra coloro che credono che i negozi fisici hanno ancora un futuro.

Certo, dovranno inserirsi intelligentemente in questi mutamenti senza esserne travolti, anche imparando ad utilizzare le nuove tecnologie e le loro regole ma, soprattutto, sfruttando e potenziando alcune caratteristiche distintive che nessun player online potrà mai copiare, perché un negozio è lì, sulla strada, gestito da persone in carne ed ossa che vivono nella stessa comunità, sullo stesso territorio del cliente. Comprare in un negozio di qualità è decisamente un’esperienza appagante, e una città senza negozi, gestiti da persone competenti e appassionate, sarebbe una enorme perdita in termini sociali e di qualità della vita.

“Un’opportunità per tutte le attività della nostra città - ci dice Lorenza Turilli Presidente Confcommercio Sezione Tarquinia - per avere suggerimenti di strategia affinché anche il negozio fisico possa sfruttare al meglio i suoi punti di forza, capire a quali figure professionali affidarsi per avere maggiore successo e per essere più competitivi sul mercato”.

L’appuntamento è presso la sala convegni dell’Hotel Villa Tirreno, via Benedetto Croce 2. Per maggiori informazioni il numero di telefono è 0761 1521636

 






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