

VITERBO - C’è posta (elettronica) per l’ufficio delle piccole cose: 1189 segnalazioni. Ottimo riscontro nei numeri forniti dalla consigliera Maria Rita De Alexandris al servizio voluto dall’amministrazione Frontini, che permette ai cittadini di inviare una segnalazione via mail di problemi da risolvere.
''A fronte di 1189 segnalazioni ci sono state 1258 risposte perché in alcuni casi mi è stata inviata una mail per lo stesso caso. Sono numeri importanti''. Ovviamente tutto non può essere evaso. ''In due mesi abbiamo evaso 200-250 richieste, non sono poche, arrivano richieste di ogni tipo''.
Richieste di intervento e sos. Piccole cose, ma anche problemi più grandi. ''Abbiamo risolto situazioni di disagio importante''. Molte le segnalazioni che riguardano rifiuti abbandonati: ''in giro viene lasciato di tutto dai materassi alle vasche da bagno''.
''Può sembrare un’arma a doppio taglio, perché non tutto viene risolto subito, ma tutte le richieste vengono prese e attenzionate, una per una girata al settore di competenze''.