È importante per gli automobilisti sapere di poter contare sempre sul supporto di una fitta e performante rete di assistenza che abbraccia qualsiasi strada urbana, extraurbana o autostrada. Quando ci mettiamo in viaggio sulla nostra vettura, infatti, non sappiamo mai se e quali imprevisti potranno capitarci lungo la via. Potrebbe trattarsi di malfunzionamenti del motore oppure della batteria, che a un certo momento si scarica, così come potrebbero verificarsi delle rotture accidentali degli pneumatici e non solo, ovviamente. Si potrebbe inoltre rimanere coinvolti in un incidente di gravità tale da compromettere l’integrità del mezzo e dunque in grado di impedire il prosieguo della marcia. Quella dell’assistenza stradale e autostradale è senza dubbio una delle più richieste tra le garanzie accessorie messe a disposizione nell’ambito del mercato assicurativo. Consente agli automobilisti di fare viaggi più sicuri ed è utile specie se si prevede di trascorrere molto tempo a bordo della vettura.

A chi conviene attivare la polizza per il soccorso stradale

Con la polizza assistenza stradale viene assicurato il recupero del mezzo ed eventualmente il suo traino in un’autofficina convenzionata oppure fino al deposito (nel caso in cui l’episodio imprevisto si verifichi durante le ore notturne). L’attivazione di una simile tutela consente di mettersi in viaggio con un surplus di tranquillità e, soprattutto, con la certezza di essere soccorsi nel migliore dei modi e in via del tutto tempestiva h24 e sette giorni su sette. Per chi è più indicato un simile prodotto assicurativo? Senza dubbio può essere di grande utilità a tutti quegli automobilisti che si trovano a passare tante ore in viaggio e in particolare a chi debba percorrere autostrade e strade extraurbane. In genere si tratta di persone che si spostano per motivi di lavoro.

L’assicurazione assistenza stradale è peraltro indicata per tutti coloro che si muovano a bordo di un veicolo datato, il quale dunque abbia bisogno di interventi di manutenzione maggiori e più frequenti. Questa scelta può rivelarsi estremamente prudente soprattutto durante i periodi di vacanza, quando si parte per le ferie insieme alla propria famiglia e per spostarsi si sceglie l’automobile. Una tendenza, peraltro, che è stata accentuata dall’emergenza pandemica: questa condizione ha infatti spinto le persone ad evitare i voli aerei, riscoprendo di conseguenza i mezzi di terra. Attivando questa opzione, peraltro, si potrà ottenere un risparmio importante in relazione al costo dell’assistenza stradale. Ricordiamo infatti che soprattutto nel caso di interventi notturni i prezzi lievitano in maniera esponenziale.

Tipi di tutela, vantaggi e limitazioni dei disagi dopo l’imprevisto

Per consentire di ricevere un’assistenza il più possibile calibrata sul problema riscontrato e dunque specifica, viene generalmente incluso nella polizza il traino del mezzo fino alla più vicina autofficina convenzionata. Inoltre, esistono per ciascuna compagnia delle specifiche condizioni che riguardano le modalità di attivazione del servizio (in genere si fa riferimento a un range di chilometri). Alcune compagnie offrono l’inserimento del soccorso stradale all’interno della polizza assicurativa senza alcun sovrapprezzo, mentre ne esistono anche altre che invece propongono differenti tipologie di tutela le quali si differenziano tra di loro anche per quanto riguarda i costi specifici. Le compagnie assicurative mettono a disposizione degli utenti della strada un numero verde che è possibile contattare in tutti i casi in cui di verifichi un guasto alla propria macchina, o si resti coinvolti in un incidente stradale. Lasciarsi prendere dalla rabbia oppure dal panico in condizioni simili è sempre sbagliato: occorre mantenere freddezza e lucidità, in modo tale da spiegare agli operatori nei minimi dettagli la situazione e agevolare il più possibile un intervento mirato e tempestivo.

Auto sostitutiva, pernottamento in hotel e pezzi di ricambio

Tra i principali servizi aggiuntivi, relativamente all’assistenza stradale, bisogna senza dubbio segnalare quello dell’invio di una vettura sostitutiva. Essa consentirà di limitare naturalmente il disagio conseguente al guasto subito o all’incidente nel quale si è rimasti coinvolti. Il veicolo resta generalmente nella disponibilità dell’automobilista tutto il giorno e per il tempo necessario ad attendere la completa riparazione della macchina (oppure per un certo numero prestabilito di giorni, a seconda di quel che prevede l’assicurazione stessa). Spesso le compagnie offrono poi la possibilità del risarcimento in relazione alle eventuali spese di pernottamento in hotel (una buona opportunità per ridurre i disagi se la riparazione della macchina dovesse richiedere più tempo). Certe compagnie, infine, consentono l’estensione dei vantaggi di una polizza assistenza stradale anche a coloro che si trovino a viaggiare in macchina oltre i confini nazionali. In questo modo diventa possibile, oltre che più agevole, ricevere i pezzi di ricambio necessari per la vettura, anche nel caso in cui ci si trovi in territorio straniero. Quando si deve scegliere la formula più adatta alle personali esigenze, per quanto riguarda l’attivazione dell’assistenza stradale, occorre procedere a un serrato confronto delle proposte in commercio. Solo in questo modo si potrà evitare che i costi aggiuntivi finiscano per far lievitare in maniera eccessiva la propria assicurazione per il soccorso stradale.

In che cosa consistono le operazioni di soccorso stradale

Il soccorso stradale consiste nell’intervento di un mezzo di assistenza che viene inviato sul posto direttamente dalla centrale operativa. La vettura in panne, in questo modo, potrà essere rapidamente rimossa in modo da smettere di intralciare lo scorrimento del traffico. Si ripristina così la sicurezza del tratto e l’imprevisto (incidente o guasto che sia), cessa di rappresentare una potenziale fonte di pericolo anche grave. In che modo si può usufruire di questo servizio? Basta contattare il relativo numero che viene direttamente fornito dalla propria compagnia di riferimento. Spesso viene inviato sul posto anche un tecnico specializzato, ad esempio nel caso in cui la persona che chiede supporto non sia in grado di eseguire in autonomia determinate operazioni (primi tra tutti il cambio di una gomma e il montaggio delle catene in caso di neve, così come anche la sostituzione della batteria quando scarica).